Politica de livrare

Politica de Livrare – loidclm.shop

Vă mulțumim că ați ales loidclm.shop! Ne angajăm să oferim o experiență de cumpărături sigură și transparentă.

1. Transport Gratuit

Toate comenzile plasate pe www.loidclm.shop beneficiază de transport gratuit către România și Germania, indiferent de valoarea comenzii.

Nu percepem taxe suplimentare pentru ambalare, procesare sau manipulare.

2. Procesarea Comenzilor

Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1-3 zile lucrătoare după confirmarea plății.

În perioade aglomerate sau promoționale, procesarea poate dura suplimentar.

Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii, care va conține și numărul de urmărire al coletului.

3. Timp Estimat de Livrare

Livrarea standard durează aproximativ:

10-20 zile lucrătoare pentru România

12-22 zile lucrătoare pentru Germania

Durata poate varia în funcție de curier, formalitățile vamale și factori externi (ex. sărbători, vreme nefavorabilă).

În cazuri rare, termenul poate ajunge până la 30 de zile lucrătoare.

Vă recomandăm să verificați periodic statusul livrării folosind codul de urmărire.

4. Curierii și Serviciile de Livrare

Colaborăm cu servicii de curierat internaționale și companii poștale recunoscute pentru a asigura o livrare eficientă în România și Germania.

5. Responsabilitatea pentru Adresă

Vă rugăm să introduceți corect și complet adresa de livrare în momentul plasării comenzii.

loidclm.shop nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri sau livrări eșuate cauzate de informații incorecte furnizate de client.

6. Probleme de Livrare

Dacă nu ați primit coletul în termen de 30 de zile lucrătoare de la expediere, vă rugăm să ne contactați:

Email: support@loidclm.shop

Telefon: +40 21 412 0999

Vom investiga situația și vom colabora cu firma de curierat pentru a găsi o soluție.